FAQ
Vi har samlet de hyppigst forekommende spørgsmål, så du nemt kan finde det svar du søger.



Ja, Exporter Basic pakken tilbyder dig Oprindeslsescertifikat, ATR, ATA Carnet, CMR og EUR1 dokumenter, og du booker transport.
Alle lande accepterer digital COO undtagen Saudi-Arabien, Kuwait og Qatar.
Ja, du kan uploade alle de nødvendige dokumenter, og du har mulighed for at lave en komplet dokumentpakke til hver enkel forsendelse.
Hvis du har brug for mere end 2 speditører, kan du indsende en anmodning om at tilføje nye speditører mod et ekstra gebyr.
Ja det er. Se de forskellige pakker her
Du kan booke farligt gods transport, og når du har Farligt Gods Certifikatet, kan du tilføje det i systemet.
Du kan tjekke status i Gateway, hvor du har et overblik over dine handlinger.
Mellem 1 og 3 timer.
Ja, du kan prøve vores platform i 60 dage. Du betaler dog et gebyr, der dækker integrationsprocessen. Klik her for mere info.
Du kan kontakte vores Customer Success Team på e-mail salg@clearviewtrade.com eller tlf.: +45 53 71 03 04
Integrering af vores system tager cirka 2-3 uger.
Det er meget vigtigt for os at beskytte folks personlige data, så vi har opdateret vores processer og politikker for at overholde EU’s databeskyttelsesregler (GDPR).
Som standard 12 måneder, men vi kan tilpasse et abonnement efter dine behov.
Ja, Exporter Basic pakken tilbyder dig Oprindeslsescertifikat, ATR, ATA Carnet, CMR og EUR1 dokumenter, og du booker transport.
Et ATR.1-certifikat er et dokument, som anvendes i forbindelse med told mellem medlemslande af den europæiske kommission og Tyrkiet. ATR er en forkortelse for “admission temporaire roulette”.
Når et ATR.1-certifikat udstedes på visse varer, drager disse varer fordel af toldpræferencer. Det betyder, at toldsatsen bliver billigere og i nogle tilfælde ikke-eksisterende.
ATR.1-certificeringen er en særlig toldaftale mellem EC og Tyrkiet. Aftalen er ikke baseret på varens oprindelse. Til gengæld vidner certifikatet om, at et bestemt produkt har gennemgået ATR-godkendelsen og nu er i fri omsætning.
Et ATR-certifikat er aldrig strengt påkrævet, men det kan være meget fordelagtigt, når man sender varer mellem Tyrkiet og medlemslande i EC. Med dette certifikat undgår man den toldforpligtelser, hvilket gør det essentielt for de fleste import- eller eksportvirksomheder.
Et CMR-fragtbrev er baseret på CMR-loven. CMR-loven fastlægger reglerne for ejerskab og ansvar i forbindelse med varetransport ad vej. Derfor er CMR i sig selv ikke et dokument, men derimod en betegnelse for en international aftale.
Med et CMR-fragtbrev etableres lovgivningen i forbindelse med et samarbejde mellem et handelsselskab og en transportvirksomhed. Når begge parter underskriver dokumentet, går de samtidig med til at overholde aftalens betingelser.
Et CMR-fragtbrev dækker alle varer, som transporteres ad vej inden for de lande, som er en del af CMR-aftalen.
Det er dog vigtigt at I sørger for, at jeres virksomhed udfylder CMR-fragtbrevet korrekt. Hvis dokumentet ikke er korrekt udfyldt, risikerer I nemlig at jeres varer ikke er tilstrækkeligt dækket under lovgivningen.
Som eksportør af fødevarer, animalske produkter eller levende dyr er man som eksportør ansvarlig for at overholde de betingelser, der er påkrævet af modtagerlandet. Et udfyldt og godkendt fødevarecertifikat er eksportørens bevis for, at alle de givne betingelser er overholdt.
Et fødevarecertifikat skal bruges, når transporten inkluderer fødevarer, animalske produkter eller levende dyr og skal krydse landegrænser.
Mange kategorier af varer er omfattet af et fødevarecertifikat. Det drejer sig eksempelvis om fødevarer, forsendelser af bestemte, levende dyr, avlsmateriale (sæd, æg/embryoner), animalske biprodukter, foder mm.).
Er du som eksportør eller importør i tvivl om en given forsendelse behøver et fødevarecertifikat? Kontakt i så fald Fødevarestyrelsen på +45 72 27 69 00 for support.
EUR 1 certifikatet bruges, når varer skal eksporteres til bestemte lande uden for EU, i de tilfælde hvor varen kan opnå oprindelse ifølge en præferenceaftale.
Et oprindelsescertifikat udstedes for at dokumentere eksportvarens oprindelse, eksempelvis om varen har dansk eller EU-oprindelse. Certifikaterne udstedes, når importøren har behov for at kunne dokumentere den præcise oprindelse af produkterne, fordi importlandets myndigheder kræver dette. Det er kun relevant for de lande, som EU ikke har en frihandelsaftale med.
Ved eksport til en række lande uden for EU kræver modtageren, at der vedlægges et oprindelsescertifikat.
Fødevarer er et godt eksempel på en varegruppe, der er omfattet af et oprindelsescertifikat. Hvis eksempelvis udskæringer af gris eller kvæg, æg, frugtjuice, øl, vin, ost, smør og lignende fødevarer skal eksporteres, skal der dagligt bestilles oprindelsescertifikater.
Et ATA-Carnet er et tolddokument, som erstatter ind- og udførselspapirer i de lande, der er med i ordningen. Dokumentet omfatter også sikkerhedsstillelse for told og afgifter. Over 70 lande accepterer et ATA-Carnet, blandt andet lande i Europa, Asien, Australien og Nordamerika.
Det er vigtigt at pointere, at ordningen om ATA-Carnet er baseret på en international aftale om at tillade import af varer midlertidigt til et andet land i op til 1 år. Det skal forstås sådan, at de varer, som er blevet indført, skal hjemtages til oprindelseslandet igen inden gyldighedsfristen udløber.
Et ATA-Carnet dækker stort set alle varer, der ikke er fødevarer. Det kan eksempelvis være lyd- og lysudstyr, kameraer, køretøjer, tøj, sportsudstyr, musikinstrumenter, værktøj mm. Et ATA-Carnet udstedes i Danmark af Dansk Erhverv.
Ved hjælp af ClearView Trade-platformen vil din virksomhed være i stand til at digitalisere processen med dine årlige eksportforsendelser, herunder alt relateret til papirarbejde og kommunikation til myndighederne, samtidig med at tidsforbruget minimeres pr. forsendelse. Kundeservice forbedres til fordel for kunder, partnere og din virksomhed ved at give adgang til en ny kundeportal og digitalt arkiv.
Clearview Trade-platformen vil sikre fuld overholdelse af juridiske krav og praksis, da løsningen guider brugerne med bedste fremgangsmåder og digitale verifikationer af data, dokumentskabeloner og certifikater.
Digitalisering minimerer eller fjerner fejl, der relaterer til manuelle processer. Det anslås, at 1% af transportforsendelserne mislykkes. Historisk har ClearView Trade hjulpet vores kunder med at spare i gennemsnit 50% af mislykkede forsendelser.
Kan du ikke finde, hvad du søger, så er du altid velkommen til at kontakte os direkte og vi vil bestræbe os på at svare dig hurtigst muligt.
How-To (Step-by-Step)
- Bestil et ATR dokument gennem Eksportportalen på 2 minutter
- Bestil et CMR fragtbrev gennem Eksportportalen på 2 minutter
- Bestil et fødevarecertifikat gennem Eksportportalen på 2 minutter
- Bestil et EUR 1 certifikat gennem Eksportportalen på 2 minutter
- Bestil et Oprindelsescertifikat gennem Eksportportalen på 2 minutter
- Bestil et ATA Carnet gennem Eksportportalen på 2 minutter
Book en demonstration eller bestil en trial i 60 dage.
Få den fulde oplevelse af et komplet digitaliseret workflow og et samlet overblik fra ordre til levering. Book en tid til en personlig demonstration af Eksportportalen eller bestil en trial for 1.500 kr., som er en 60 dages prøveperiode uden binding.
